Garantie de remboursement de 90 jours
Pour participer à notre programme Garantie Satisfaction et être éligible à un remboursement intégral, veuillez suivre ces étapes :
- Prenez une photo « Avant » – Au tout début de votre traitement, prenez une photo claire montrant la zone que vous souhaitez traiter. Cette photo doit être datée pour confirmer qu'elle a été prise avant que vous ne commenciez à utiliser le produit.
- Suivez le plan de traitement – Utilisez le produit au moins 3 fois par semaine pendant un minimum de 60 jours.
- Prenez une photo « Après » – À la fin de votre traitement, prenez une autre photo datée montrant la même zone.
- Pas d'amélioration visible ? – Si vous ne voyez aucun résultat après avoir suivi le traitement comme indiqué, contactez notre Service Client dans la période de garantie de 90 jours.
- Retournez les produits – Renvoyez tous les articles achetés (même vides) à notre adresse*. Les frais de retour sont à la charge du client.
Une fois que nous aurons reçu vos produits retournés et vérifié les photos avant/après, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande.
*Nous exigeons le retour des produits pour assurer la transparence et l'intégrité de notre programme de remboursement.
Votre achat est entièrement sans risque : suivez le traitement, documentez votre parcours, et si vous ne voyez pas de résultats, vous serez remboursé.
Pour demander un remboursement :
- Contactez notre Service Client par e-mail à support@skynflow.com
- Retournez tous les produits achetés (même vides) à notre adresse*.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Une fois que nous aurons reçu les produits retournés, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande.
*Nous exigeons le retour des produits pour assurer la transparence et l'intégrité de notre programme de remboursement.
Votre achat est entièrement sans risque : si vous n'êtes pas satisfait des résultats, nous vous rembourserons intégralement.
Pour toute question concernant la garantie, n'hésitez pas à contacter notre Service Client — nous sommes là pour vous aider.